AES/GOAL FINANCIAL: American Education Services (PHEAA)
AES/GOAL FINANCIAL es American Education Services (PHEAA), un administrador de préstamos estudiantiles.
Si es un préstamo federal, StudentAid.gov muestra qué empresa lo administra ahora.
Quejas ante la CFPB sobre AES/PHEAA
La CFPB (Oficina para la Protección Financiera del Consumidor) ha recibido 16,562 quejas presentadas contra AES/PHEAA (todas sus cuentas, no solo AES/GOAL FINANCIAL), 306 de ellas en los 12 meses hasta el 8 de octubre de 2026, la más reciente el 6 de octubre de 2026, y la empresa respondió a tiempo el 100 %. [1]
La CFPB publica las quejas sin comprobar los hechos que contienen.
| Problema más frecuente (en inglés, como lo publica la CFPB) | Quejas | Porcentaje |
|---|---|---|
| Dealing with your lender or servicer | 7,231 | 44 % |
| Dealing with my lender or servicer | 2,131 | 13 % |
| Incorrect information on your report | 2,013 | 12 % |
| Struggling to repay your loan | 1,233 | 7 % |
| Problem with a credit reporting company's investigation into an existing problem | 905 | 5 % |
Todos los códigos que usa esta empresa están en su página principal (AES/PNC/NATL).
Cómo revisar esta cuenta
Su informe (gratis en AnnualCreditReport.com) muestra la dirección de American Education Services para esta cuenta; si algo es incorrecto, puede disputarlo con la agencia que lo muestra y con American Education Services.